Miks vaja ööpäev läbi ummistuse likvideerimist
Ummistuse likvideerimine ei oota — kanalisatsiooni tagasivool öösel võib ühe tunniga üle ujutada terve korteri. Just sellepärast on Torusos OÜ-l kasutusel viis paralleelselt liikuvat autot, mis on Tallinna piirkonnas hajutatud ööpäev läbi.
Dispetšer võtab kõne 24/7 numbril +372 5822 4263. Öösel saabume keskmiselt 45–75 minutiga, nädalavahetusel 30–60 minutiga. Auto on alati varustatud trossi, kõrgsurvepesuri ja kaameraga.
Miks valida Torusos OÜ
Garantii kirjalikult
Iga töö on kaetud kirjaliku garantiiga — vastutame kvaliteedi eest paberil, mitte sõnades.
24/7 Tallinnas ja Harjumaal
Avariiväljakutsele jõuame kohale 30–60 minutiga, ööpäevaringselt, sealhulgas nädalavahetustel.
5+ aastat kogemust
Eriharidusega santehnikud, sertifitseeritud meistrid, sadu paigaldatud ja remonditud süsteeme.
Professionaalne varustus
Töötame kvaliteetsete tööriistadega ja paigaldame ainult sertifitseeritud tootjate seadmeid.
Puhas tööprotsess
Katame tööala kaitsekiledega, koristame enda järelt ning viime kasutusest kõrvaldatud vana seadme tasuta ära.
Ausad hinnad
Läbipaistev hinnakiri, kõik kulud lepime kokku enne tööde algust — ühtegi varjatud lisatasu.
Kuidas töö käib — samm-sammult
Kõne ja konsultatsioon 24/7
Dispetšer võtab kõne vastu igal kellaajal, täpsustab probleemi (valamu, WC, püstak, välistrass) ja saadab lähima vaba brigaadi koos vajaliku tehnikaga.
Saabumine 30–60 minutiga
Tallinnas saabub torumees 30–60 minutiga, Harjumaal 1–2 tunniga. Auto on varustatud trossi, kõrgsurvepesuri (kuni 200 bar) ja kaameraga.
Diagnostika ja hinnapakkumine
Hindame ummistuse asukoha ja iseloomu — kohaliku sifooniummistuse, rasva, juurte või objekti (lapikud, niisutuslapid). Kinnitame hinna enne tööde algust.
Ummistuse likvideerimine
Avame ummistuse mehaanilise trossiga, hüdrosurvepesuga või kombineeritud meetodiga. Tavaline ummistus avaneb 30–60 minutiga.
Vee proov ja kaameravaatlus
Pärast avamist kontrollime äravoolu kiirust ning vajadusel teostame kaameravaatluse, et veenduda toru terviklikkuses ning ennetada uut ummistust.
Tööakt, arve ja kirjalik garantii
Vormistame tööakti koos fotodega — sobib korteriühistule ja kindlustusele. Garantii kehtib torustiku terviklikkusele ja mehaanilistele ühendustele, kuid ei laiene ummistuse kordumisele.
Kellele teenus sobib
Eramud ja korterid
Boileri ja akumulatsioonipaagi vahetus, paigaldus ja hooldus eramutele, ridaelamutele, korteritele.
Korteriühistud
Üldkasutatava sooja vee süsteemi seadmed, hooldusgraafikud, garantiilised tööd kogu majale.
Äri ja tööstus
Hotellid, restoranid, spaad, tööstushooned — suurte mahtude boilerid ja akumulatsioonipaagid.
24/7 dispetšer ja kõne vormistamine
Helistage, kirjeldage probleemi, saame teie aadressile lähima vaba brigaadi.
Öine lisatasu — kui palju maksab
+25% (21:00–07:00), +50% (laupäeval/pühapäeval öösel ja riigipühadel).
Pühapäeva ja jõulu väljakutsed
Töötame ka jõulul, vana aasta, jaanipäeval — lisatasu +50%.
Kuidas öösel kiirelt reageerida
- Sulgege peakraan.
- Asetage rätikud uksele.
- Tehke fotod.
- Helistage 5822 4263.
- Teavitage KÜ-d.
Tüüpilised öised ummistused
- WC poti üleujutus.
- Köögivalamu täisblokaad.
- Püstaku tagasivool.
- Septiku ülevool.
KÜ ööpäevaringne leping
Garanteeritud saabumisaeg 60 min, soodustus −20%.
Hinnad öösel
| Töö | Päeval | Öösel |
|---|---|---|
| Valamu | 55 € | 69 € |
| WC | 75 € | 94 € |
| Püstak | 120 € | 150 € |
Ummistuse likvideerimine kogu Tallinnas ja Harjumaal
Pakume ööpäevaringset ummistuse likvideerimist kogu Tallinna piires ning kõikides Harjumaa valdades. Tänu mitmele paralleelselt liikuvale autole jõuab brigaad teie aadressile kõige lähemast piirkonnast — see hoiab kokku väärtuslikku aega, kui kanalisatsioon ähvardab juba korterit üle ujutada.
- Kesklinn, Vanalinn: vanade malmist kanalisatsioonide ummistused, ajaloolised hooned.
- Lasnamäe, Mustamäe, Õismäe: paneelmajade püstakute avamine, rasvummistused köögis.
- Põhja-Tallinn (Kalamaja, Pelgulinn, Kopli): puitmajade kanalisatsioonid.
- Pirita, Nõmme, Kristiine, Haabersti: eramute välistrassid ja septikud.
- Harjumaa: Maardu, Saue, Saku, Rae vald, Viimsi, Harku, Jõelähtme, Kiili, Keila, Kose, Paldiski.
Olenemata kellaajast saatame teie aadressile lähima vaba brigaadi. Tallinnas reageerime 30–60 minutiga, Harjumaal 1–2 tunniga. Avarii korral — üleujutus, kanalisatsiooni tagasivool — eelistame teie kõne kõigele muule plaanilisele tööle.
Ööpäevaringne ummistuse likvideerimine — kuidas me töötame 24/7
Ööpäevaringne ummistuse likvideerimine ei ole pelgalt «telefon vastab öösel» — see on tervet logistilist ja inimressursilist süsteemi, mis tagab, et iga kõne saab käsitletud ja iga avariikutse jõuab kohale piisavalt kiiresti, et päästa korter, ettevõte või kortermaja täiendavatest kahjudest. Torusos OÜ on Tallinnas ja Harjumaal üks väheseid teenusepakkujaid, kes seda päriselt 24/7 garanteerib, mitte ainult reklaamib.
Meie 24/7 struktuur koosneb järgmistest osadest. Dispetšerteenus töötab kolmes vahetuses: 07–15, 15–23, 23–07. Igas vahetuses on vähemalt üks dispetšer, kes vastab kõnele esimese 20 sekundi jooksul. Tehnikute brigaadid on jaotatud sarnaselt: päeval kuni 6 paralleelset brigaadi, öösel 3 brigaadi, nädalavahetustel 2–4 brigaadi sõltuvalt prognoositavast koormusest. Tehnika autopark sisaldab erinevaid spetsialiseeritud sõidukeid: 4 universaalset autot (tross + väikese survepesu), 2 suuremad survepesuauto (300 bar + 500 L paak), 1 fekaaliveo auto (septikutele), 1 kaameradiagnostika auto.
Kõne käigus küsib dispetšer süsteemselt: aadress (sh korpus, korter), kontaktnumber, ummistuse tüüp (valamu / WC / vann / kogu kanalisatsioon / välistrass), kas vesi juba kogub põrandal, eluruumi liik (korter / eramu / ettevõte), kas tegu on korteriühistuga (siis on soodushind), eelistatud makseviis. Selle info põhjal saab dispetšer otsustada brigaadi valiku ning anda telefoni teel täpse hinnapakkumise ja saabumisaja.
Saabumisajad öisel ajal:
- Tallinna kesklinn, Põhja-Tallinn, Kristiine — keskmiselt 25–40 min.
- Lasnamäe, Mustamäe, Õismäe, Haabersti, Nõmme — 30–50 min.
- Pirita, Maarjamäe, Lillepi — 35–55 min.
- Harjumaa lähivallad (Viimsi, Saue, Harku, Saku, Rae) — 45–75 min.
- Harjumaa kaugemad piirkonnad (Kose, Anija, Kuusalu, Paldiski) — 60–90 min.
Öine lisatasude struktuur on transparentne ja sama Tallinnale ning Harjumaale. Tööpäeval kell 21:00–07:00 — +25% põhihinnale. Laupäeval ja pühapäeval terve päev ja öö — +50%. Riigipühadel (1. jaanuar, 24. veebruar, 1. mai, 23. juuni, 24. juuni, 20. august, 24. detsember, 25. detsember, 26. detsember, ülestõusmispühad, suur reede) — +50%. Need lisatasud on käibemaksuga ning märgitud arvele eraldi reana.
Mis on need olukorrad, mis tüüpiliselt öösel juhtuvad? Statistiliselt näeme järgmist:
- Reede õhtu 19–01 — toitlustusasutuste avariid (köök töötab maksimaalkoormusel, restoranid peavad olema avatud).
- Laupäeval 11–17 — koduste perede WC ja vannitoa ummistused (kogu pere on kodus, koormus suurem).
- Pühapäeval 09–14 — köögivalamute ummistused (peo eel valmistatakse palju toitu).
- Talvel öösel — välistrasside jäätumine eramutel.
- Kevadel öösel — lume sulamise vesi, mis koormab vihmaveesüsteemi ja kanalisatsiooni.
Üks levinud küsimus on, kas öine lisatasu on alati põhjendatud. Meie vastus on selge: jah, ja siin on miks. Õpetatud tehniku tunnitasu on öösel 1,8–2x kõrgem (vastavalt Eesti töölepingu seadusele), kütusekulud on samad, masinate amortisatsioon on sama. Lisaks oleme öösel piiratud brigaadidega — kui me ei küsiks lisatasu, oleks öine teenindus majanduslikult kahjumlik ja me ei suudaks seda pakkuda. Kliendid mõistavad seda — eelis on, et avariikutse on alati võimalik.
Korteriühistutele on saadaval 24/7 hooldusleping: kuumakse 75–200 € sõltuvalt korterite arvust, sisaldab garanteeritud saabumist 60 minutiga (ka öösel), kaks plaanilist survepesu aastas, soodustust −20% kõikidelt täiendavatelt töödelt, prioriteetset kõnejärjekorda. See on populaarne valik 50+ korteriga majadel, eriti vanematel (1970–1990) majadel Lasnamäel ja Mustamäel, kus avariid on sagedasemad.
Toitlustusasutustele pakume VIP-paketti: 30-minutiline garanteeritud saabumine 24/7, prioriteet kõikide kõnede ees, kvartaalne ennetav hooldus, kuumakse 150–500 € sõltuvalt köögi suurusest. See on hädavajalik restoranidele kesklinnas, kus iga sulgemistund tähendab 200–800 € kassakatkestust.
Eraisikutele eramutes — kõik avariikutsed ööpäevaringselt, hind nagu hinnakirjas + öine lisatasu. Maksevõimalused: sularaha, pangakaart kohapeal, arve eraisiku konsole (3-päevane maksetähtaeg). Korteriühistule esitame arve KÜ raamatupidamisele.
24/7 number, mis ei lülitu välja kunagi: +372 5822 4263. Salvestage telefonis kontaktiks «Torusos Avarii» — siis on see hädaolukorras kohe leitav.
Ummistuse likvideerimise tööd fotodel
Hinnakiri
Hinnad sisaldavad käibemaksu. Täpne hind kinnitatakse kohapeal pärast diagnostikat ning enne tööde algust. Korteriühistutele ja püsiklientidele soodustus −15…−25%. Tasume sularahas, pangakaardiga või arvega.
| Teenus | Hind |
|---|---|
| Väljakutse + diagnostika Tallinnas | al. 55 € |
| Kraanikausi / valamu ummistuse eemaldamine | al. 55 € |
| Köögivalamu rasvummistuse likvideerimine | al. 65 € |
| WC poti ummistuse likvideerimine | al. 75 € |
| Duši / vanni äravoolu ummistuse eemaldamine | al. 60 € |
| Kanalisatsiooni püstaku avamine (KÜ) | al. 120 € |
| Hüdrosurvepesu (kuni 200 bar) | al. 125 € |
| Välistrassi survepesu (Kärcher) | al. 95 € |
| Kaameraga videouuring | al. 95 € |
| Juurte freesimine torustikust | al. 150 € |
| Rasvaeraldaja puhastus (toitlustus) | al. 210 € |
| Öine / nädalavahetuse väljakutse | +25…+50% |
Korduma kippuvad küsimused (KKK)
Kui kiiresti saabub torumees ummistuse likvideerimiseks Tallinnas?+
Tallinna piires saabub brigaad keskmiselt 30–60 minutiga. Lasnamäel, Mustamäel, Kristiines ja Põhja-Tallinnas on meil paralleelselt liikuvad autod. Harjumaal (Saue, Viimsi, Rae, Kiili, Harku) 1–2 tundi.
Kas ummistuse likvideerimine toimub ka öösel ja pühapäeval?+
Jah. Töötame 24/7 — ka öösel, nädalavahetustel ja riigipühadel. Avariikutse +25…+50% lisatasu. Helistage +372 5822 4263.
Kui kaua võtab keskmise ummistuse eemaldamine aega?+
Tüüpiline kraanikausi või WC poti ummistuse likvideerimine võtab 30–60 minutit. Püstaku või välistrassi survepesu 1–2 tundi. Keerulisem juhtum kaameravaatluse ja freesimisega kuni 3 tundi.
Kas teete tööd ilma seinte lammutamiseta?+
Jah, 95% juhtudel piisab kanalisatsiooni avamiseks trossi või kõrgsurvepesuga revisjoniluugist või sifoonist. Seinte lammutamine on viimane lahendus, mida kasutame ainult struktuursete vigastuste puhul.
Kas annate garantii ummistuse likvideerimisele?+
Jah, anname kirjaliku garantii 3–12 kuud sõltuvalt töö tüübist. Tavaline trossimine — 3 kuud, hüdrosurvepesu — 6–12 kuud, juurte freesimine — kuni 12 kuud. Garantii kehtib torustiku terviklikkusele ja mehaanilistele ühendustele, kuid ei laiene ummistuse kordumisele, kuna ummistus sõltub peamiselt kasutajate käitumisest.
Milliseid makseviise aktsepteerite?+
Sularahas, pangakaardiga kohapeal või arve alusel ülekandega (eraisikule 3 päeva, juriidilistele 7–14 päeva). Korteriühistutele esitame arve KÜ raamatupidamisele.
Kas vormistate kindlustusele akti üleujutuse puhul?+
Jah, koostame avariiakti koos fotodega — vee tagasivoolu kanalisatsioonist, kahjustuste mahu ja põhjuse kirjeldusega. Akt sobib LHV, ERGO, IF, PZU, Salva ja Swedbank P&C kindlustusele.
Kas öösel saabute alati 30–60 min?+
Tallinna piires keskmiselt jah, vahel 75 min.
Kas teen tellimuse e-postiga?+
Avariikutse jaoks alati helistage — kiirem reageerimine.
Kas saan tellida hooldust pühapäevaks?+
Plaaniline töö pühapäeval = +50%. Soovitame teha tööpäeval.
Ärge oodake hommikut
Iga tund öise üleujutuse puhul = 200–500 € lisakahju. 24/7 kutse on alati odavam.
Ööpäevaringne ummistuse likvideerimine
24/7. Tallinn, Harjumaa. Helistage kohe +372 5822 4263.
Teenuspiirkond — Tallinn ja Harjumaa
Pakume 24/7 ummistuse likvideerimine teenust kogu Tallinnas ja Harjumaal. Avariiväljakutsele reageerime 30–60 minutiga.
Tallinn
- Kesklinn ja Vanalinn: Sadama piirkond, Juhkentali, Kitseküla, Luite, Uus Maailm, Veerenni.
- Põhja-Tallinn: Kalamaja, Pelgulinn, Karjamaa, Kopli, Paljassaare, Kelmiküla, Merimetsa.
- Kristiine: Lilleküla, Tondi, Järve.
- Mustamäe ja Haabersti: Õismäe, Rocca al Mare, Kakumäe, Tiskre, Astangu, Vismeistri.
- Nõmme: Pääsküla, Kivimäe, Rahumäe, Hiiu, Männiku, Liiva, Laagri (Tallinna osa).
- Lasnamäe ja Kadriorg: Ülemiste, Pae, Priisle, Kuristiku, Katleri, Seli, Sikupilli, Väo.
- Pirita ja Merivälja: Mähe, Kose, Kloostrimetsa, Lepiku, Laiaküla.
Harjumaa
- Viimsi vald: Haabneeme, Viimsi alevik, Randvere, Püünsi, Rohuneeme, Miiduranna, Leppneeme, Metsakasti.
- Rae vald: Jüri, Peetri, Assaku, Lagedi, Vaida, Järveküla, Uuesalu, Kopli.
- Harku vald: Tabasalu, Harku alevik, Muraste, Suurupi, Vääna-Jõesuu, Tiskre (Harku osa), Kumna, Harkujärve.
- Saue vald ja linn: Laagri, Saue linn, Alliku, Hüüru, Vanamõisa, Turba, Riisipere, Kernu.
- Saku vald: Saku alevik, Kiisa, Kajamaa, Tänassilma, Kasemetsa, Üksnurme.
- Kiili vald: Kiili alevik, Luige, Kangru, Vaela.
- Jõelähtme vald: Loo, Kostivere, Neeme, Kaberneeme, Iru.
- Maardu ja Ida-Harju: Maardu linn, Muuga, Kallavere, Kehra, Kuusalu, Raasiku, Aruküla.
- Lääne-Harju: Keila linn, Paldiski, Klooga, Vasalemma, Laulasmaa, Lohusalu, Treppoja.