Mis on toruabi ja millal seda vaja läheb
Toruabi on ööpäevaringne vee-, kanalisatsiooni- ja küttesüsteemi kiirabiteenus, mille eesmärk on peatada toruavarii, lokaliseerida kahju ja taastada süsteemi töö võimalikult lühikese ajaga. Erinevalt plaanilisest torutööst alustab kiire toruabi tegutsemist kohe — väljakutsest lahenduseni möödub sageli vähem kui tund.
Toru SOS OÜ toruabi teenus töötab Tallinnas ja kogu Harjumaal 24/7. Dispetšer võtab kõne vastu igal kellaajal, hindab olukorra kriitilisust, annab juba telefonis esmased juhised ja saadab teele lähima vaba torumehe. Iga auto on täisvarustuses: lekkeotsija, termokaamera, endoskoopkaamera, spiraalmasin, survepesuseade, keevitus- ja pressseadmed, tööstuspump, ehituskuivati ning laovaru sagedamini vahetatavatest komponentidest.
Avariiline toruabi on õigustatud iga olukorra puhul, mis võib põhjustada ulatuslikku veekahju või muudab eluruumi kasutamiskõlbmatuks: kontrollimatu torulekke, kanalisatsiooni tagasivool, küttesüsteemi seiskumine talvel, boileri purunemine, vee kadumine kortermajas. Õigeaegne väljakutse maksab kordades vähem kui parketi, tapeedi, mööbli ja naabri lae taastamine.
Pakume toruabi eraisikutele, korteriühistutele, kinnisvarahalduritele ja ettevõtetele. Kõik tööd dokumenteerime — avariiakt sobib kindlustusandjale ja KÜ raamatupidamisele.
Miks valida Torusos OÜ
Garantii kirjalikult
Iga töö on kaetud kirjaliku garantiiga — vastutame kvaliteedi eest paberil, mitte sõnades.
24/7 Tallinnas ja Harjumaal
Avariiväljakutsele jõuame kohale 30–60 minutiga, ööpäevaringselt, sealhulgas nädalavahetustel.
5+ aastat kogemust
Eriharidusega santehnikud, sertifitseeritud meistrid, sadu paigaldatud ja remonditud süsteeme.
Professionaalne varustus
Töötame kvaliteetsete tööriistadega ja paigaldame ainult sertifitseeritud tootjate seadmeid.
Puhas tööprotsess
Katame tööala kaitsekiledega, koristame enda järelt ning viime kasutusest kõrvaldatud vana seadme tasuta ära.
Ausad hinnad
Läbipaistev hinnakiri, kõik kulud lepime kokku enne tööde algust — ühtegi varjatud lisatasu.
Kuidas töö käib — samm-sammult
Kõne vastuvõtt 24/7
Dispetšer võtab kõne vastu ööpäev läbi, fikseerib aadressi ja olukorra ning saadab lähima brigaadi teele.
Saabumine 30–60 min
Tallinna piires jõuab meister kohale 30–60 minutiga, Harjumaal 1–2 tunni jooksul. Auto on täisvarustuses.
Vee/kanali sulgemine
Lokaliseerime avarii — sulgeme stoiakid, eraldame vigastatud lõigu, peatame veekahju leviku.
Diagnostika
Termokaamera, endoskoop, lekkeotsija, manomeeter — leiame täpse põhjuse, mitte ainult tagajärje.
Avarii likvideerimine
Asendame purunenud sõlme, tihendame liited, taastame surve ja kontrollime süsteemi töökindlust.
Vee eemaldamine
Vajadusel pumpame välja vee tööstuspumbaga ja kuivatame ehituskuivatiga.
Akt ja dokumendid
Vormistame avariiakti kindlustusele ja korteriühistule, lisame fotod ja tehtud tööde nimekirja.
Kellele teenus sobib
Eramud ja korterid
Boileri ja akumulatsioonipaagi vahetus, paigaldus ja hooldus eramutele, ridaelamutele, korteritele.
Korteriühistud
Üldkasutatava sooja vee süsteemi seadmed, hooldusgraafikud, garantiilised tööd kogu majale.
Äri ja tööstus
Hotellid, restoranid, spaad, tööstushooned — suurte mahtude boilerid ja akumulatsioonipaagid.
Millistes olukordades toruabi kutsuda
Toruabi väljakutse on põhjendatud siis, kui olukord halveneb ootamisega. Kõige sagedasemad põhjused, miks kliendid meile helistavad:
- Torulekke või purunenud toru — vesi voolab põrandale või naabri lakke
- Külmunud või lõhkenud torud pärast pakast
- Ummistus köögis, vannitoas, WC-s, duširuumi trapis või maja püstikus
- Kanalisatsiooni tagasivool korterisse, keldrisse või garaaži
- Küttesüsteemi seiskumine, rõhu langus, külmad radiaatorid
- Boileri leke, küttekeha läbipõlemine, sooja vee kadumine
- Segisti, loputuskasti või WC-poti hädavahetus
- Veearvesti rike, sulgekraani purunemine, vee puudumine
Kui kahtlete, kas tegemist on avariiga, helistage — dispetšer aitab olukorda hinnata ja ütleb ausalt, kas piisab plaanilisest visiidist soodsama päevatariifiga.
Toruabi korterisse, eramajja, korteriühistule ja ettevõttele
Toruabi korterisse. Kortermajas on kriitiline eristada korterisisest torustikku ja ühiskasutatavat püstikut. Lokaliseerime lekke, sulgeme vajaliku lõigu, suhtleme halduriga püstiku sulgemiseks ja vormistame akti nii Teile kui naabrile.
Toruabi eramajja. Eramajas lisanduvad oma veetrass, pump, hüdrofoor, septik ja välistorustik. Kasutame lekkeotsijat ja videouuringut, et leida rike ilma tarbetu kaevamiseta, ning sulatame talvel külmunud sissetuleva toru.
Toruabi korteriühistule. KÜ-dele pakume püstikute avariiremonti, koridori- ja keldritorustiku töid, koondarveid ning lepingulist hinnakirja soodustusega −15…−20%. Iga töö kohta esitame akti ja fotod üldkoosoleku ning raamatupidamise jaoks.
Toruabi ettevõtetele. Kontorid, kohvikud, restoranid, hotellid, kauplused ja tootmine — seisak maksab raha, seetõttu reageerime lepingulistele äriklientidele eelisjärjekorras ja töötame väljaspool lahtiolekuaega.
Toruabi Tallinnas ja Harjumaal — teeninduspiirkond
Toruabi Tallinnas katab kõik linnaosad: Kesklinn, Lasnamäe, Mustamäe, Õismäe, Haabersti, Kristiine, Põhja-Tallinn, Pirita ja Nõmme. Brigaadid on paigutatud üle linna, seega saabumine on keskmiselt 30–60 minutit.
Harjumaal teenindame Viimsit, Maardut, Sauet, Sakut, Rae valda, Harkut, Kiilit, Keilat, Jõelähtmet, Koset ja Paldiskit — saabumine 1–2 tundi sõltuvalt kaugusest ja liiklusest. Kohalesõit Tallinna piires on hinnas, Harjumaal lisandub kilomeetritasu, mille ütleme kohe telefonis.
Kuidas toruabi väljakutse käib — samm-sammult
- Kõne 24/7. Dispetšer fikseerib aadressi, olukorra ja annab esmased juhised.
- Väljasõit. Lähim vaba torumees saadetakse teele kohe, ilma järjekorrata.
- Lokaliseerimine. Sulgeme vee või kütte, peatame kahju leviku.
- Diagnostika. Lekkeotsija, termokaamera, endoskoop ja manomeeter näitavad tegelikku põhjust.
- Hinna kinnitus. Ütleme summa enne töö algust — alles seejärel alustame.
- Avarii likvideerimine. Vahetame sõlme, tihendame liited, taastame surve ja kontrollime süsteemi.
- Koristus ja kuivatus. Vajadusel pumpame vee välja ja paigaldame ehituskuivati.
- Dokumendid. Akt, fotod ja arve — kindlustusele ja korteriühistule sobivas vormis.
Mida teha enne torumehe saabumist
Mõni minut õigeid tegevusi vähendab toruavarii kahju märkimisväärselt:
- Sulgege korterisse sissetulev veekraan (tavaliselt WC-s või koridoris)
- Küttesüsteemi avarii korral sulgege radiaatori või sõlme sulgeventiil
- Lülitage välja märgunud piirkonna elektrikaitsmed
- Viige mööbel, vaibad ja elektroonika veest eemale
- Teavitage kortermajas haldurit — võib olla vaja sulgeda maja püstik
- Pildistage ja filmige kahju — vajalik kindlustusele
- Ärge kasutage avatud tuld ega proovige jootetorusid ise avada
Miks valida Toru SOS toruabi
- Saabumine Tallinnas 30–60 min, garanteeritud kuni 90 min; Harjumaal 1–2 tundi
- Dispetšer vastab 24/7 — ka öösel, nädalavahetusel ja riigipühal
- Üle 15 aasta kogemust Tallinna kortermajade, eramajade ja äripindadega
- Tegevusluba ja vastutuskindlustus kuni 500 000 €
- Aus hinnastus: öösel +50%, mitte 2–3× nagu paljudel konkurentidel
- Auto laoseis — enamik avariisid lahendame ühe väljakutsega
- Garantii töödele 12–24 kuud
- Teenindus eesti, vene ja inglise keeles
Vaata ka: avariline teenus, torutööd, ummistuse likvideerimine ja hinnakiri.
Hinnakiri
Hinnad on suunavad ja sisaldavad käibemaksu. Materjalid arvestatakse eraldi tegeliku tarbimise alusel. Täpse pakkumise saate dispetšerilt telefonis või meistri saabumisel kohapeal.
| Teenus | Hind |
|---|---|
| Avariiväljakutse tavatööajal (E–R 8–18) | al. 55 € |
| Avariiväljakutse õhtul (18–22) | al. 70 € |
| Avariiväljakutse öösel (22–08) | al. 85 € |
| Avariiväljakutse nädalavahetusel/pühal | al. 70 € |
| Töötund alates teisest tunnist | 45–60 € |
| Vee väljapumpamine tööstuspumbaga | al. 80 € |
| Avariiakti vormistamine kindlustusele | Tasuta |
| Lepingulistele klientidele ja KÜ-le | −15 ... −20% |
Korduma kippuvad küsimused (KKK)
Mis on toruabi ja millal seda tellida?+
Toruabi on ööpäevaringne torutööde kiirabi: torulekke, ummistuse, kanalisatsiooni tagasivoolu, küttesüsteemi seiskumise või boileri rikke lahendamine kohapeal. Tellige toruabi kohe, kui vesi voolab kontrollimatult, kanalisatsioon ei võta vastu, radiaatorid on külmad või vett üldse ei tule — ootamine suurendab kahju iga tunniga.
Kui kiiresti toruabi Tallinnas kohale jõuab?+
Tallinnas jõuab torumees kohale keskmiselt 30–60 minutiga, garanteeritud kuni 90 minutit. Harjumaal (Viimsi, Maardu, Saue, Saku, Rae, Harku, Kiili, Keila, Jõelähtme) on saabumisaeg tavaliselt 1–2 tundi. Kriitilise avarii korral saadame teele lähima vaba brigaadi väljaspool graafikut.
Kas toruabi töötab öösel, nädalavahetusel ja pühade ajal?+
Jah, teenindame 24/7/365. Dispetšer vastab kõnele igal kellaajal, ka jaanipäeval, jõuluõhtul ja uusaastaööl. Öine väljakutse ei tähenda pooliku töö tegemist — brigaad on täisvarustuses ja lahendab avarii lõpuni.
Kui palju maksab kiire toruabi väljakutse?+
Päevane väljakutse algab 55 eurost, õhtune (18–22) 70 eurost ja öine (22–08) 85 eurost. Hind sisaldab kohalesõitu ja esimest töötundi Tallinna piires; materjalid arvestatakse eraldi. Täpse summa kinnitame enne tööde alustamist — lisatasusid tagantjärele ei teki.
Mida teha enne, kui toruabi kohale jõuab?+
Sulgege korteri peakraan, küttesüsteemi avarii korral radiaatori või sõlme sulgeventiil, lülitage välja märgunud piirkonna elektrikaitsmed, viige mööbel ja elektroonika veest eemale ning pildistage kahju kindlustuse jaoks. Dispetšer juhendab Teid telefonis, kuni meister saabub.
Kas toruabi tuleb ka korterisse, kus probleem on naabri poolt?+
Jah. Lokaliseerime lekke allika, teeme kindlaks, kas tegemist on korterisisese torustiku või maja püstikuga, ning vajadusel suhtleme korteriühistu halduriga püstiku sulgemiseks. Vormistame akti, mis sobib nii Teie kui naabri kindlustusele.
Kas teenindate ka eramaju ja äriobjekte?+
Teenindame kortereid, eramaju, ridaelamuid, korteriühistuid, kontoreid, kohvikuid, tootmishooneid ja kinnisvarahaldureid. Ärikliendile ja KÜ-le vormistame käibemaksuarve ning lepingulistele klientidele kehtib soodustus −15…−20%.
Milliseid ummistusi toruabi lahendab?+
Köögi- ja vannitoa valamu, duširuumi trapi, WC-poti, pesumasina väljavoolu ning kortermaja püstiku ummistused. Kasutame spiraalmasinaid, survepesuseadmeid kuni 200 baari ja endoskoopkaamerat, et leida põhjus, mitte üksnes ajutiselt tagajärg kõrvaldada.
Kas toruabi lahendab ka küttesüsteemi avariid talvel?+
Jah. Taastame rõhu, eemaldame õhukorgid, vahetame tsirkulatsioonipumba, paisupaagi või läbijooksva radiaatoriühenduse ning sulatame külmunud torud. Talvel on küttekatkestus kriitiline — reageerime samal ööl.
Kas avariiline toruabi lahendab probleemi ühe visiidiga?+
Enamikul juhtudel jah — autos on laovaru kraane, ühendusi, segisteid, tihendeid ja küttesõlme komponente, keevitus- ja pressseadmed. Kui vajalik on eritellimusel detail, peatame avarii esimese visiidiga ja lõpetame töö kokkulepitud ajal.
Kas saan toruabi kohta dokumendid kindlustusele?+
Jah. Vormistame avariiakti koos fotode ja tehtud tööde nimekirjaga ning väljastame arve. Meie klientidele on akti vormistamine tasuta ja see sobib nii kindlustusandjale kui ka korteriühistu raamatupidamisele.
Kas tööde kohta antakse garantii?+
Kõikidele torutöödele kehtib 12–24 kuu garantii, paigaldatud seadmetele lisaks tootjagarantii. Töötame tegevusloa ja kuni 500 000 € vastutuskindlustusega, suhtleme eesti, vene ja inglise keeles.
Ärge oodake hommikuni — avariikulu kasvab iga minutiga
Iga tund veelekkega tähendab kahjustusi põrandakattele, mööblile, naabrite laele ja elektrisüsteemile. 24/7 avariibrigaad maksab vähem kui ühe korteri kapitaalremont. Helistage kohe.
Vajate kohe toruabi Tallinnas või Harjumaal?
Helistage 24/7 või kirjutage — dispetšer vastab kohe, annab esmase juhise ja saadab torumehe teele mõne minuti jooksul. Hinna kinnitame enne tööde algust.
Teeninduspiirkonnad — Tallinn ja Harjumaa
+
Teeninduspiirkonnad — Tallinn ja Harjumaa
Töötame kogu Tallinnas ja Harjumaal. Avariiväljakutsele reageerime 30–60 minutiga. Vajuta piirkonnale, et näha täpset nimekirja.
Tallinn
- Kesklinn ja Vanalinn: Sadama piirkond, Juhkentali, Kitseküla, Luite, Uus Maailm, Veerenni.
- Põhja-Tallinn: Kalamaja, Pelgulinn, Karjamaa, Kopli, Paljassaare, Kelmiküla, Merimetsa.
- Kristiine: Lilleküla, Tondi, Järve.
- Mustamäe ja Haabersti: Õismäe, Rocca al Mare, Kakumäe, Tiskre, Astangu, Vismeistri.
- Nõmme: Pääsküla, Kivimäe, Rahumäe, Hiiu, Männiku, Liiva, Laagri (Tallinna osa).
- Lasnamäe ja Kadriorg: Ülemiste, Pae, Priisle, Kuristiku, Katleri, Seli, Sikupilli, Väo.
- Pirita ja Merivälja: Mähe, Kose, Kloostrimetsa, Lepiku, Laiaküla.
Harjumaa
- Viimsi vald: Haabneeme, Viimsi alevik, Randvere, Püünsi, Rohuneeme, Miiduranna, Leppneeme, Metsakasti.
- Rae vald: Jüri, Peetri, Assaku, Lagedi, Vaida, Järveküla, Uuesalu, Kopli.
- Harku vald: Tabasalu, Harku alevik, Muraste, Suurupi, Vääna-Jõesuu, Tiskre (Harku osa), Kumna, Harkujärve.
- Saue vald ja linn: Laagri, Saue linn, Alliku, Hüüru, Vanamõisa, Turba, Riisipere, Kernu.
- Saku vald: Saku alevik, Kiisa, Kajamaa, Tänassilma, Kasemetsa, Üksnurme.
- Kiili vald: Kiili alevik, Luige, Kangru, Vaela.
- Jõelähtme vald: Loo, Kostivere, Neeme, Kaberneeme, Iru.
- Maardu ja Ida-Harju: Maardu linn, Muuga, Kallavere, Kehra, Kuusalu, Raasiku, Aruküla.
- Lääne-Harju: Keila linn, Paldiski, Klooga, Vasalemma, Laulasmaa, Lohusalu, Treppoja.