Аварийный сантехник 24/7 — когда реагировать немедленно?

5 ситуаций, где нужен аварийный сантехник

Каждая из этих ситуаций требует немедленного вызова — не ждите утра, не пытайтесь чинить сами.

• Прорыв трубы под давлением (вода бьёт из стены, из-под раковины, из счётчика).
• Засор стояка канализации, при котором вода поднимается в унитазе или ванне на нижних этажах.
• Течь из потолка — соседи сверху затопили, или лопнула труба в перекрытии.
• Нет холодной или горячей воды при работающем стояке (проблема в вашей разводке).
• Запах газа рядом с газовой колонкой или бойлером (звонить в газовую службу И сантехнику).

Что делать до приезда бригады

Перекройте общий вентиль воды в квартире (обычно возле счётчиков в санузле или прихожей). Отключите электричество в помещении, где течёт вода. Соберите воду тряпками, поднимите с пола документы, электронику, обувь. Сфотографируйте место аварии — пригодится для страховой.

Если течёт с потолка — поставьте таз, сообщите соседям сверху, перекройте им вентиль (если есть доступ к их щитку). Не пытайтесь ковыряться в потолке — можно повредить электропроводку.

Что делает аварийная бригада

Приехав, бригада локализует источник (перекрывает нужную ветку системы), устраняет протечку (замена участка трубы, соединения, вентиля), проверяет герметичность всей системы под давлением. При засоре стояка — используется гидродинамика или спиральная машина.

После устранения аварии выдаётся акт выполненных работ и счёт с НДС для страховой компании. Клиент может оплатить картой на месте, банковским переводом или в рассрочку.

Часто задаваемые вопросы